Általános tudnivalók:
A megrendelések feladása az Olympus Mintabolt webáruházában kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a www.olympusmintabolt.hu webcímen. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket nem áll módunkban elfogadni.
Az Olympus Mintabolt webáruházában vásárlás előtt regisztrációra van szükség, ahol a számlázási és szállítási adatok megadására kerül sor. A rendelések teljesítésére az itt közölt feltételek érvényesek.
Az áruházban feltüntetett árak érvényes fogyasztói árak. Amennyiben azonban technikai hiba miatt téves ár jelenik meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek.
Tájékoztatjuk, hogy üzletünkben és webáruházunkban csak a háztartásban használatos mennyiségekre vonatkozó rendeléseket szolgálunk ki! Amennyiben kereskedelmi mennyiségben szeretne termékeket rendelni, kérjük keresse fel viszonteladói kapcsolattartónkat a következő telefonszámon: (1) 450-2970.
Fizetési módok:
A termék házhozszállítása esetén az áruátvételkor történik a fizetés a kézbesítő futárnak készpénzben. Üzletünkben történő személyes átvételkor a számlát kiállító munkatársunknál történik a fizetés készpénzben vagy bankkártyával.
Szállítási információk:
Az Olympus Mintabolt (Axico Kft.) a beérkezett megrendeléseket, raktárkészleten lévő termékek esetén, legkésőbb 1 munkanapon belül átadja a futárszolgálatnak, aki a következő munkanap kikézbesíti azt a megrendelőnek. A csomag feladása előtt munkatársunk telefonon egyeztet a megrendelővel. A szállítási díj tartalmazza a csomagolás költségét is.
Amennyiben a választott termék nincs készleten, a szállítás várható idejéről telefonon értesítjük a megrendelőt.
Jótállás, szavatosság:
Az Olympus Mintaboltban (Axico Kft.) vásárolt, az Olympus Hungary Kft által kibocsátott jótállási jeggyel rendelkező termékekre 3 év magyarországi garancia érvényes.
Egyéb fogyasztási cikkekre a 151/2003. (IX. 22.) számú, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló kormányrendelet a mérvadó.
A vásárló jótállási igényét a vásárolt termékhez mellékelt jótállási jeggyel és az eredeti számla egyik példányával érvényesítheti, ezért kérjük, hogy ezen iratokat gondosan őrizze meg.
Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni.
A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.
A jótállási felelősséget kizáró okok:
Helytelen szállítás, tárolás, erőszakos külső behatás, külső kábel szakadás, elemi csapás (pl.: villámcsapás, túlfeszültség) okozta rongálódás. Szakszerűtlen kezelés, poros, nedves környezetben való használat. Az Olympus hivatalos márkaszervizén kívül végzett beavatkozás, javítás, bővítés, átalakítás. Hibásan telepített, nem jogtiszta szoftver vagy vírus okozta meghibásodás. Természetes elhasználódás.
A jótállási időtartam a vásárlás napjával kezdődik.
A termék javítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a szervizben töltött idővel. Kivétel, ha a szerviz nem észlelt hibát.
A vásárló az észlelt hibát cégünk felé a legrövidebb időn belül köteles jelezni, amennyiben ezt elmulasztja, az ebből adódó károk a vevőt terhelik.
A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei:
A Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet (17.1999_korm.rendelet.doc) rendelkezései alapján a vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, amelyre a következő feltételek vonatkoznak:
Elállásra vonatkozó igényét még a termék visszaküldése előtt, e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.
A vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget. A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.
Az árucikk csak az eredeti csomagolásban és az eredeti garanciális okmányokkal együtt szolgáltatható vissza. Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, illetve megtagadhatja az áru visszavásárlását.
Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 30 napon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.
Az Olympus Mintabolt (Axico Kft) üzlethelyiségében személyesen vásárolt árukra nem vonatkozik az elállási jog.
|